Politica de confidențialitate

Site-ul firstpadel.ro este operat de INFINITY GENERAL GROUP SRL, cu sediul social în Prelungirea Ghencea nr. 65B, Bl. F, Sc. 2, Et. 2, Ap. 6, Cod Poștal 061702, București, înregistrată sub CUI 47084130.

În calitate de operator de date, suntem dedicați protejării vieții private a utilizatorilor noștri. Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale cu caracter personal.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm datele necesare pentru a-ți oferi acces la terenurile de padel și serviciile conexe:

  • Date de contact: Nume, prenume, număr de telefon și adresa de e-mail (ex: pentru confirmarea rezervărilor).

  • Date de autentificare: Dacă îți creezi un cont de utilizator.

  • Date de trafic: Adresa IP, tipul de dispozitiv și comportamentul pe site (prin module cookie).

  • Date financiare: În cazul plăților online, datele cardului sunt procesate securizat de partenerii noștri bancari; noi nu stocăm datele complete ale cardului tău.

2. Scopul prelucrării

Datele tale sunt folosite strict pentru:

  1. Gestionarea rezervărilor: Programarea orelor de joc și notificarea despre eventuale modificări.

  2. Comunicare: Răspunsul la solicitările primite prin formularele de contact.

  3. Marketing: Trimiterea de noutăți despre turnee sau oferte speciale (doar dacă te-ai abonat la newsletter).

  4. Legalitate: Întocmirea documentelor fiscale conform legislației din România.

3. Temeiul juridic

Prelucrăm datele tale în baza:

  • Executării unui contract: Rezervarea unui teren reprezintă un acord între tine și noi.

  • Consimțământului: Pentru activități de marketing (e-mailuri promoționale).

  • Obligației legale: Pentru facturarea serviciilor prestate.

4. Partajarea datelor

Nu vindem datele tale către terți. Acestea pot fi accesate doar de:

  • Furnizorii de servicii tehnice (hosting site, platformă de rezervări).

  • Procesatorii de plăți autorizați.

  • Autorități ale statului (dacă sunt solicitate conform legii).

5. Drepturile tale (GDPR)

Conform legislației europene, ai următoarele drepturi:

  • Acces și Rectificare: Poți cere să vezi ce date avem și să le corectezi.

  • Ștergere (Dreptul de a fi uitat): Poți cere ștergerea datelor dacă nu mai sunt necesare.

  • Opoziție: Te poți dezabona oricând de la e-mailurile de marketing.

  • Portabilitate: Poți solicita transferul datelor tale către un alt furnizor.

6. Contact

Pentru orice întrebare sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta direct la:

  • Email: contact@firstpadel.ro

  • Adresă: Prel. Ghencea 65B, Bl. F, Sc. 2, Et. 2, Ap. 6, Cod 061702, București.